2018年7月,我公司成功中标铜陵市统一政府热线服务平台项目。
为更好服务人民群众,进一步贯彻落实省政府《关于建设统一政府热线服务平台的指导意见》,构建省、市、县、乡四级热线工作网络体系,铜陵市对原“12345”市长热线服务平台进行升级改造。
全新打造的统一平台将进一步优化统一受理、分级负责、归口办理、限时办结、统一督办、评价反馈的业务办理程序,形成覆盖全面、集约节约、互联互动、便捷高效的政府热线服务体系,为市民提供全天候、多方位、高质量、高效率的政务热线服务。